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「ラジオCD うたわれるものらじお Vol.2」発売延期のお知らせ 2007.3.20 UP

日頃は弊社の商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
さて、3月21日に発売を予定しておりました「ラジオCDうたわれるものらじお Vol.2」ですが、制作工程の一部で予期せぬ支障が生じたため、発売日を4月25日に延期させていただくことになりました。

流通の都合により既に商品ご購入のお客さまに関しましてはお買い求めいただいた販売店にて4月25日以降に
良品と交換していただくか、下記「お問合せ窓口」にて良品との交換の手続きをとらせていただきます。

「お問合せ窓口」不良品交換について
※必要事項(住所・氏名・電話番号)不良品を一緒に冊子小包郵便物にて「お問合せ窓口」まで
ご郵送下さい。郵送時の切手代に関してはお手数ですが、お客さまにて一旦ご負担いただき後日、
良品発送時に一緒に小為替にてご返金させていただきます。
※記入用紙の指定は御座いません。大きく見え易くご記入いただければ幸いです。

発送時期に関しましてですが、4月18日までに「お問合せ窓口」いただいております不良品分に関しましては
4月25日お客さま宅着でお送りいたします。

4月18日以降「お問合せ窓口」到着分については4月25日以降のお客さま宅着となります。
到着日目安として「お問合せ窓口」不良品到着日後、約1,2週間お時間をいただきます。
なお、発送範囲としては日本国内のみとさせていただきますので予めご了承下さい。

FAQ
1.開封した場合には交換は無理ですか?
問題御座いません。

2.ディスクだけ送ってもダメですか?
申訳御座いません。パッケージ全て(ケース・ブックレット・ディスク等)をお送り下さい。

3.CDのどこが不良なんですか?
不良の箇所は以下の通りです。
CD-ROM(第14回~第26回収録分)の内容で第18話(uta18.mp3、uta19.mp3)が重複し、
第19話(uta20.mp3)、第20話(uta21.mp3)と第18話以降回数がずれて収録されており、
結果として現在のCDには第26話が収録されていないという誤りがあることが判明いたしました。

4.宅急便の着払いで送るのはダメですか?
申訳御座いません。お手数ですが、冊子小包郵便物にてお送り下さい。
冊子小包郵便物について

5.良品の発送はどのような方法になりますか?
メール便にてお送りいたします。

【交換期限】2008年4月25日「お問合せ窓口」まで冊子小包郵便物にてお送り下さい。
お客様には、大変ご迷惑をおかけすることとなり、心よりお詫び申しあげます。
何卒、ご協力お願いいたします。

【お問合せ窓口】
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-29グリーン南平台ビル8F
タブリエ・コミュニケーションズCDサポート係 TEL:03-3770-6192
営業時間:平日(祝日は除く) 12時〜18時

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