インターネットラジオステーション<音泉>

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Q&Aご質問

 
◆ご質問

プレミアムサポーター特典の<音泉>笑ボタンを受け取り忘れたら後日受け取りできますか?
申し訳ございません。イベント当日のみのお渡しになりますので受け取り忘れの無いようお願い致します。
また、動作不良などあった場合の交換もイベント当日のみの交換となりますので、
<音泉>笑ボタンを受け取りましたら問題なく使用できることをご確認ください。
当日配布するものはありますか?
チラシ、布ナフキンがございます。
来場時に配られる「布ナフキン」をイベント後半で使用します。
司会からの案内が出ましたら速やかに出せる用準備をお願いします。
出演者へのプレゼントについて教えて下さい。
会場内にプレゼントボックスをご用意させていただいております。
出演者へのプレゼントは直接本人にはお渡しいただけません。
また以下の内容に該当するプレゼントはお預かり出来ません。

<お預かり出来ないプレゼント>
生もの、手作りの食べ物
生き物
過度に大きな物
ペンライトの規定について教えてください。
サイリウム、ペンライトの使用は、長さ30cm以内のものを片手に1本ずつまでといたします。
連結ペンライトや、光量を増したペンライトなどは、周囲のお客様の視界を妨げるため、場内への持ち込み、使用ともに禁止いたします。
ご使用を発見した場合、回収・廃棄させていただきますのでご了承ください。投げる、振り回すなどの危険行為もおやめください。
長時間イベントですが、休憩時間はありますか?
15分ほどご用意する予定です。
短い時間で大変申し訳ございません。
またお手洗いについては、下記リンク先の本館2F「①大ホール舞台」の下、「②大ホール1F客席」の上、本館3F「①大ホール2F客席」の上・下の合計4カ所利用できます。
https://www.nicesacademia.jp/zero/facilitymap/
ご自身の席に近いところをお手洗いをご利用下さい。
終了時間が19時20分よりも遅くなる可能性はありますか?
19時20分に終演できるよう進行しています。
 ただ状況により10分程度終了が遅くなる可能性は御座います。
会場に入場後にタバコは吸えますか?
本館3F(チケット受付入口の一つ上のフロア)にて喫煙可能です。
下記リンク先の本館3Fの地図にある「⑦大ホール2Fロビー」左側のグレーの部分が喫煙スペースになります。
https://www.nicesacademia.jp/zero/facilitymap/
イベントにフラワースタンド、祝花を出したいのですが?
毎回心のこもったフラワースタンド・楽屋花をお贈りいただき、
出演者・スタッフ一同心より感謝しております。
スタンド花等の祝花をお手配される際は、以下の注意事項に沿ってくださいますようお願いいたします。

<送付先>
〒164-0001
東京都中野区中野2-9-7 なかのZERO大ホール
「インターネットラジオステーション<音泉>祭り2020冬 行」
TEL:03-5340-5000

<送付受付日時>
(時間厳守)2020年2月1日(土)18:00~22:00
      2020年2月2日(日) 9:00~12:00

<引取り受付日時>
(時間厳守)2020年月2月2日(日)20:00~22:00

<祝い花サイズ>
底辺(スタンド足部分)が40センチ×40センチ以下、高さが180センチ以下

<注意事項>
●お客様ご自身による会場へのお問い合わせなどはご遠慮ください。
●必ずイベント終了後の引き取り依頼もご手配いただくようお願いいたします。
●スタンド花はロビーへの展示を予定しておりますが、花の仕様・サイズによっては、
 スペースの都合上、安全面、木札の文言などを考慮し、設置できない場合がございます。
●渋滞などの配達トラブルなどで、時間に遅れた場合の責任は主催者側では負いかねます。
 あらかじめご了承ください。よろしくお願いいたします。
●会場内規定に則り、可能な限り飾らせて頂きますが、
 ご希望に沿えない場合もありますことをご了承ください。

<楽屋花について>
送付先および注意事項等はスタンド花と同様です。
送付の際は、楽屋花であることを伝票に明記してください。
楽屋花に限りまして業者以外の方でも引き取りが可能となります。
業者以外の方が引き取りに来られる場合は、引き取りに来られる方のお名前と引き取りに来られる時間を必ずsupport@onsen.agまで事前にご連絡いただきますようお願い致します。
引き取りに来られた際には会場のスタッフにお声かけください。本人確認をさせていただいたのちにお花をお渡しさせていただきます。
各出演者のどれぐらいの時間ステージに登壇されますか?
出演者により異なりますが、最低でも1時間以上はステージ登壇します。
音泉祭りは、沢山の出演者に参加いただきます。
各出演者にできる限り多くの見せ場をつくる必要があるため、この形になることをご理解下さい。
また出演者もスケジュールの都合上一部の時間しか出演できない方もいらっしゃいます。
ただし、この出演者も最低でも1時間以上はステージに登壇しますのでご安心下さい。
※ シークレットゲストについてはこの時間の対象外となります。
問い合わせ先
TLCユーザーサポート
support@onsen.ag
TEL:03-5358-1301(平日 11時~18時)