ATTENTION

受付時、CNプレイガイド会員登録（無料）が必要となります。既に会員の方はログイン後にお申し込みが可能です。

チケット発券手数料等 330円(税込)はお客様負担になります。

発券は紙チケットのみで、即時発券となります。券面に会員登録された氏名及びご自身のPREMIUMサポーター会員IDが印字されます。身分を確認するため、今回電子チケットは使用できません。

チケット発券は、全国の「セブン-イレブン」、「ファミリーマート」（Famiポート設置店）にてお引取り可能です。

チケット転売による入場者情報の相違をなくす為にも、チケット転売は固く禁止させていただきます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、行政からのガイドライン等も鑑み、本イベントは中止・延期とする場合や開催概要の変更を行う場合がございます。予めご了承下さい。

＜音泉＞リスナーの皆様におかれましては、毎回心のこもったフラワースタンド・楽屋花・プレゼントをお贈りいただき、出演者・スタッフ一同心より感謝しております。
＜音泉＞祭り2023夏～ONSEN NEXT STAGE～おきましては、以下の通りにお祝い花としてフラワースタンドのみお受け取りさせていただきます。
恐れ入りますが、フラワースタンド以外のお受け取り、楽屋花、プレゼントのお預かりは本公演に関してはお受け取りいたしかねますので予めご了承ください。
今後の楽屋花、プレゼントの受け取りに関しまして、新型コロナウイルスの情勢をみて再開を検討させていただきます。
本公演のフラワースタンドに関しましては、以下の注意事項をご確認ください。

【フラワースタンド送付先】
〒210-0011　川崎市川崎区富士見1-1-4
カルッツかわさき気付
※備考欄に、「＜音泉＞祭り2023夏～ONSEN NEXT STAGE～係宛」とご記載ください。

【指定到着日時・回収日時】

指定到着日時：2023年6月23日(金)13:00～17:00時間帯 必着
※上記の時間外に到着されたものに関しては、基本的にはお受け取りしかねますのでご了承ください。

回収指定日時：6月24日(土) 20:00～21:00

フラワースタンドに関しては、上記回収指定日時内にスタンドのお引き取り（回収）いただくよう、フラワーショップまたは配達業者へご依頼くださいますようお願い致します。
会場へのフラワースタンド到着時に、フラワーショップ、納品業者へお引き取りの確認をさせて頂きます。

上記の通りお引き取りいただけない場合、フラワースタンドのお受け取りが出来ませんのであらかじめご了承下さい。

フラワースタンドの宅急便でのお届けはご遠慮くださいますようお願いいたします。

【その他フラワースタンドに関する注意事項】

フラワースタンドは、自立ができる仕様で製作していただけますようご協力お願いいたします。

自立が困難なものにつきましては、調整のための手直し対応、お受け取り自体をお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。

フラワースタンド設置後、お客様による加工やアレンジの追加、花及び付属物などの改修などはできません。

電源のオンオフが必要な機器や、運営側で内容の確認ができない電子機器等の設置はお控えくださいますようお願いいたします。

フラワースタンドの設置場所については主催側において判断、設置させていただきます。設置場所や設置順の指定は出来ません。

渋滞などの配達のトラブルなどで、到着時間に遅れる場合、主催者側では責任を追いかねます。

本注意事項をお守りいただけない場合は、フラワースタンドのお受け取りや設置をいたしかねる場合もございます。

複数のフラワースタンドでセットになるデザインの場合、展示スペース等の都合により、展示出来ない場合がございます。

皆様からお送りいただきましたフラワースタンドが、設置可能数を万一上回った場合は、名札のみを飾らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

スタンド札などに「住所」「電話番号」「他社が肖像権を有する写真」が掲載されたものは会場に飾れませんのでご注意ください。

悪天候やお客様の安全確保等のため、やむを得ずお受け取りしかねる場合や、撤収させていただく場合がございます。

極端に大きなものはお受け取りしかねる場合がございます。

【入場について】

ご入場時には「チケットに明記されているお名前」と身分証明書でご本人確認と、PREMIUMサポーター会員IDを確認させていただきますので、確認に必要な書類を必ずご持参ください。

当日入場時には、①～③までが必要になります。
①「本件チケット（会員番号）」
②「PREMIUMサポーター会員IDログイン後の画面（会員番号が分かるページ）」
③「顔写真付き身分証明書1枚 or その他の身分証明書2枚」
こちら３点が必要になります。
申込ご本人ではないと発覚した場合は入場をお断りする可能性があります。
こちら予めご了承下さい。

■本件チケットについて
　会員番号が印字されたチケットになります。
　身分証明書と異なる名前の場合は入場をお断りする可能性があります。

■身分証明書について
　＜顔写真付き身分証明書＞
　 チケットに記載されている名前と同じ「顔写真付き身分証明書」が必要になります。
　運転免許証・パスポート・顔写真付き住民基本台帳カード（住基カード）
　社員証（写真付き）・学生証（写真付き）・マイナンバーカード
　在留カードまたは外国人登録証明書・特別永住者証明書・障害者手帳
　顔写真付きクレジットカード

こちらが対象になります。入場時にこちら1枚ご提示ください。

　＜顔写真無し身分証明書＞
　顔写真付身分証明書」をお持ちでない場合は下記身分証の中から２つ以上お持ちください。
　戸籍謄本・住民票・保険証・年金手帳・社員書（写真ナシ）・学生証（写真ナシ）
こちらが対象になります。入場時にこちら2枚ご提示ください。

■PREMIUMサポーター会員IDについて
　本件イベントは、申込時に登録いただいた「PREMIUMサポーター会員ID」のみ対象となります。
　申込時と異なる会員IDの場合は、入場をお断りさせていただきますので予めご了承下さい。
　当日は、ログインできるスマートフォンまたは、ノートPC端末を必ずお持ち込み下さい。
　「PREMIUMサポーター会員IDログイン後の画面（会員番号が分かるページ）」をご用意の上、
　待機列お並びください。ログイン確認は、音泉アプリがおすすめです。

　音泉アプリのダウンロードはこちら！
　iOS：https://apps.apple.com/jp/app/onsenplayer/id505382809
　Android：https://play.google.com/store/apps/details?id=onsen.player

【その他注意事項】

入場口にアルコール消毒液を設置いたしますので、ご入場時には必ず手指の消毒をお願いいたします。
（アルコールアレルギーのある方は入場時にお申し出ください）

ご入場前、ご退場後は、会場近辺(建物内・歩道・敷地)に滞留はご遠慮ください。速やかにご移動をお願いいたします。

【入場について】

開場時間 15分前より「集合場所」付近に整理番号順に整列していただきます。
開場時間になりましたら順番にご案内させていただきますが、開場時間を過ぎた場合は、最後尾にお並びいただきます。こちらご了承下さい。

当日は、本メール（印刷またはスマートフォン等の画面）と音泉PREMIUMサポーターIDログイン画面（スマートフォンアプリ会員ページまたはWEBサイトログイン画面）
こちら２点準備してご入場下さい。ご用意いただけない場合はご入場をお断りすることがあります。
ご本人確認のため、「身分証（運転免許証、学生証など）」を確認させていただく場合も御座います。
また入場時、音泉PREMIUMサポーターからの退会をされた方はご入場いただけませんのでご注意ください

PREMIUMサポーター会員IDについて
本件イベントは、申込時に登録いただいた「PREMIUMサポーター会員ID」のみ対象となります。
申込時と異なる会員IDの場合は、入場をお断りさせていただきますので予めご了承下さい。
当日は、ログインできるスマートフォンまたは、ノートPC端末を必ずお持ち込み下さい。
「PREMIUMサポーター会員IDログイン後の画面（会員番号が分かるページ）」をご用意の上、待機列（開場15分前）お並びください。ログイン確認は、音泉アプリがおすすめです。

音泉アプリのダウンロードはこちら！
iOS：https://apps.apple.com/jp/app/onsenplayer/id505382809
Android：https://play.google.com/store/apps/details?id=onsen.player

【当日ログイン端末をお持ちでいない方へ】
イベント当日どうしてもログインする端末を準備できない方は、事前に問い合わせフォームより
お問い合わせ種別：音泉祭り2023を選び、お問い合わせ内容に『①参加するステージ名、②名義・当選ID、③持ち込めない理由』こちら３つご記入の上お問い合わせください。
内容確認後、スタッフよりご返信させていただきます。
こちら問い合わせ送信後のスタッフからの返信があって初めて受付完了となります。
また内容によっては当日来場をお断りする場合もありますのでこちらご了承下さい。
[問い合わせ締切日]6月5日(月) 12:59
[お問い合わせフォーム]https://www.onsen.ag/support/contact

★身分証明書について
　＜顔写真付き身分証明書＞
　 チケットに記載されている名前と同じ「顔写真付き身分証明書」が必要になります。
　運転免許証・パスポート・顔写真付き住民基本台帳カード（住基カード）
　社員証（写真付き）・学生証（写真付き）・マイナンバーカード
　在留カードまたは外国人登録証明書・特別永住者証明書・障害者手帳
　顔写真付きクレジットカード

　＜顔写真無し身分証明書＞
　顔写真付身分証明書」をお持ちでない場合は下記身分証の中から２つ以上お持ちください。
　戸籍謄本・住民票・保険証・年金手帳・社員書（写真ナシ）・学生証（写真ナシ）
こちらが対象になります。スタッフが身分証明書提示を求めた場合はご提示ください。

【その他注意事項】

声を出しての声援は可能ですが、マスク着用の上、周りのお客さまのご迷惑とならないようご配慮いただけますようお願い致します。なお、今後の状況によっては、変更が生じる場合がありますのでご了承ください。

イベントの撮影、録音は固くお断りします。

本当選メールの転売・転送による共有は固くお断り致します。発覚した場合、その当選は無効とさせて頂きます｡
それらに関するトラブルについては､一切の責任を負いません。

整理番号順での入場となり、お早くお越し頂いても前列にはなりませんのでご注意ください。

出演者へのプレゼントは一切お断りいたします。

個人情報は、MBSホームページに定める「個人情報保護について」に基づき、適正に管理いたします。

本イベントは天候、その他やむを得ぬ事情や、主催者が催行を危険だと判断した場合、中止となる場合がございます。予めご了承ください。

チケットをお持ちでない方はご覧になれません。
チケットの営利目的、転売目的での利用は禁止いたします。
万一引き換えされたチケットの不法販売・複製・偽造等が発覚された場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただきます。

チケットは各自で責任を持って保管してください。万一、紛失や破損の場合再発行は一切できません。

お客様のご希望でお申込みされた席番のチケットは、理由の如何を問わず取換えや変更、返金はできません。

危険物、酒類の持ち込みおよび飲酒後、酒気帯びでのイベント参加は禁止です。

ゴミは各自の責任で処理、またはお持ち帰りいただくようお願いいたします。

本イベントの安全な運営に支障をきたすと主催者が判断した場合、ご退場もしくはご入場をお断りする場合がございます。

ホール内における物品およびホール自体の器物破損については、運営、会場側は責任を負いません。

お手荷物や大きな荷物は会場周辺のコインロッカーにあらかじめお預けする事をお勧めいたします。
お荷物等の紛失・盗難等、主催者は一切責任を負いません。

貴重品は自己管理をお願いいたします。万が一紛失されても責任は負いません。

忘れ物や落し物などは、届け出がなければイベント終了後1週間後に処分させていただきます。
非常時はスタッフの指示に従い、慌てず落ち着いて行動してください。

配信・取材用撮影が入る場合、お客様が映り込む可能性がございます。あらかじめご了承ください。

天候やトラブル、出演者の都合により、やむをえずイベントが中止となる場合がございます。予めご了承ください。
開場、開演、終演時間は変更になる場合がございます。

出演者や公演内容が予告なく変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

終演後は混雑緩和のため規制退場とさせていただく場合がございます。ご案内させていただく順番に従っての退場となりますので、アナウンスがあるまでそのままお席でお待ちいただきますようお願いいたします。

ご入場前、ご退場後は、会場近辺(建物内・歩道・敷地)に滞留はご遠慮ください。速やかにご移動をお願いいたします。

近隣へのご迷惑となりますので、前日並びに早朝より会場周辺にお集まりいただくことは禁止とさせていただきます。

入場の際、安全措置のために待機列の規制をさせていただくことがございます。

会場内への飲食物・危険物・ペットなどの持ち込みは禁止させていただきます。

イベントの演出内容や、出演者に関するお問い合わせにはお答えできません。

関係者以外の本番中の写真撮影・録音・録画等、保存に関する行為は一切禁止とさせていただきます。

場内は禁煙ですので、喫煙は決められた場所でお願いいたします。

会場内外において他のお客様のご迷惑になる行為、スタッフの指示に従わない等、運営の判断で危険と感じた場合は、イベントにご参加いただけない場合がございます。

コスプレでの入場・観覧は、禁止とさせていただきます。

未就学児の入場はお断りさせていただきます。

途中入場は可能ですが、演出の都合により一時お待ちいただく場合がございます。

開演前、開演後にて出演者に対する「入り待ち」「出待ち」などの行為は一切禁止させていただきます。

会場到着後に、体調に異変を感じられたお客様は早急にスタッフへお声がけいただくようお願い申し上げます。

車椅子でのご来場や介助犬などをお連れする場合は事前にTLCユーザーサポートまでご相談ください。
車椅子席は会場指定の場所となりますので、ご購入された指定席と場所が前後する場合がございますので、ご了承ください。

当イベントに関する会場へのお問い合わせはお控えください。
※上記の注意事項をお守りいただけない場合、上記事項以外にも、当日の状況判断により、係員よりお声がけさせていただく場合がございます。
係員の指示をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。
ご退場いただいた場合、お支払いになられた一切の料金について払い戻しはいたしません。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、行政からのガイドライン等も鑑み、本イベントは中止・延期とする場合や開催概要の変更を行う場合がございますので、ご来場前に必ず公式ホームページまたは公式 Twitterのご確認をお願いいたします。