Q&A

チケット当選後であっても、PREMIUMサポーターを解約している場合、
イベント会場への入場ができませんのでご注意ください。

音泉PREMIUMサポーターを対象に抽選で無料でご招待いたします。
＜音泉＞祭り2023 夏 ～ONSEN NEXT STAGE～ にご来場されるお客様に関しましてはチケット発券手数料 330円(税込)がお客様負担で発生いたします。

■＜音泉＞祭り2023 夏 ～推しアニラジフェス～
MBS公式 YouTubeチャンネルにて無料で配信を予定しております。

■＜音泉＞祭り2023 夏 ～ONSEN NEXT STAGE～
ニコニコ公式生放送及び音泉YouTubeチャンネル>にて無料で配信を予定しております。
配信URLに関しましては後日公開いたします。

イベントが中止になった場合でも、チケットの発券にかかる手数料等及び期間内のPREMIUMサポーター費の払い戻しはできかねます。予めご了承ください。

注意事項に＜音泉＞祭り2023夏 へご来場のお客様への お願いをまとめさせていただいておりますのでこちらをご確認いただきますようお願いいたします。

＜音泉＞祭り2023夏～ONSEN NEXT STAGE～おきましてはフラワースタンドのお受け取りをさせていただきます。
発送先などの情報は注意事項にまとめさせていただいておりますのでこちらをご確認いただきますようお願いいたします。

＜音泉＞祭り2023 夏 ～推しアニラジフェス～に関しましては、フラワースタンドのお受け取りは致しかねますのでご了承ください。

恐れ入りますが、フラワースタンド以外のお受け取り、楽屋花、プレゼントのお預かりは本公演に関してはお受け取りいたしかねますので予めご了承ください。
今後の楽屋花、プレゼントの受け取りに関しまして、新型コロナウイルスの情勢をみて再開を検討させていただきます。

うちわやペンライトなどの応援グッズは持ち込み可能となっております。

サイリウム、ペンライトにつきまして、まわりのお客様のご迷惑となりますため、下記に該当するものは禁止いたします。
・ 本体が30cm以上の長さのもの
・連結ペンライトや、光量を増したペンライトの使用、改造ペンライトの類
・ 市販製品であっても上記に類するもの（誘導灯など）
・ その他、過度に周りの方のご迷惑となるようなもの
・ スタッフが不適切と判断したコンサートライト

ルール、マナー、感染防止対策を守ってご観覧いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

お問い合わせフォームより詳細をご記入の上、お問い合わせください。